閱讀,是學習最簡便的方法

 

和運租車透過讓員工分享讀書心得,並繳交心得報告的方式,協助員工更快速地將知

識內化。

 

「學習真的不只是翻一翻書,更重要的是要輸出。」和運租車公司管資部經理林清茂指出。在管資部擔任主管,負責人力資源、IT和總務三項業務的他表示,目前和運租車除了每月安排一次EMBA心得分享會外,並要求主管級員工每季繳交一篇心得報告。他們透過這個方式,讓員工更快速地把知識內化。

 

每次約一至一個半小時,事先規劃四位員工報告。相較於現場抽籤的方式,這個方式可以讓員工更全力地去準備報告,不會有「就算自己充分準備,也可能不會被抽到」的心情。

 

為了強化員工充分準備報告的動機,他們另外安排四位員工負責發問。被指定發問的員工必須事先看過文章,才能問出好問題。

 

要求主管級員工每季繳交一篇心得報告,是和運租車運用EMBA的另一個方式。目的在於,公司能透過這個方式,了解員工的觀點並培養員工書面表達能力。

 

每月由管資部從每期雜誌中選出兩篇文章,通常是當期的焦點企劃或CEO TALK專欄,員工自選一篇文章,書寫五百字以上的心得。最後從中挑出三篇最好的心得,放在內部網站讓大家觀摩瀏覽。

 

林清茂相信透過閱讀,書中的觀念會自然地在腦海中盤旋。當工作中遇到問題時,這些知識早已內化融合,幫助同仁們在思考問題時,更為得心應手。他也認為,公司鼓勵同仁們閱讀EMBA,最大的好處是培養大家閱讀的習慣,因為閱讀是學習最簡便的方法。(摘錄自EMBA雜誌第284期2010年4月出版)

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