mind map｜mind mapping｜心智圖｜心智圖法國際講師

讓人不想跟你講話的發問

以下4個問題，會使人際關係惡化：

一、會傷害感情的問題

1 與別人比較

．「聽說新人A的業績永遠都是第一名，你大概是排第幾？」
2 與能力有關

．「這麼簡單的工作，叫三年級的小學生來做，兩個小時就完成了。」

3 看輕對方

．「所謂的管理階層跟你不一樣，一天二十四小時都在想工作的事，你懂不懂？」

4 以身體的缺陷為話題

．「你的腳好像不太方便，不過能不能再走快一點？」

5 與對方姻親有關

．「你大姑還嫁不出去嗎？那她將來有什麼打算？」

6 賣人情

．「也不想想，那時候要是沒有我幫忙，你現在會有什麼下場？」
7 不合時宜

夏天時問「今年冬天一起去泡溫泉？」

二、只能回答「是」或「不是」

發問的目的，是要引導對方開口，讓對話活潑起來。如果對方只會以「是」或「不是」來回答問題，是無法炒熱現場氣氛的，不算是好問題。加入一點自己的意見，就算只是短短一句也好，會讓談話更容易展開，讓問與答產生流暢的節奏。

三、切忌連珠炮式的發問

四、避免沒頭沒腦的問題

發問之前先加入讚美或慰勞的話，對方會比較好作答。另外就是在發問之前，針對主題說 一兩 句話，作為接下來的談話的引子。

「賞楓的季節到了呢。如果要在附近賞楓，你推薦哪些地方？」
「看你總是精神奕奕的，有什麼健康的祕訣嗎？」

演說魅力與簡報技巧課程內容請見http://esi.iproducts.com.tw/